Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Miluna
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo pacco lascerà il nostro magazzino.
Posso restituire un articolo se non sono soddisfatta?
Certamente. Offriamo una politica di reso di 30 giorni. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con etichette e imballaggio intatti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I materiali sono di alta qualità?
Assolutamente sì. Selezioniamo con cura tessuti pregiati e materiali durevoli per garantire che ogni capo Miluna mantenga bellezza e forma nel tempo.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro centro logistico, possiamo modificarlo o annullarlo. Ti preghiamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.